?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Начало – вот тут.

Ответа на свой мейл я не дождалась, поэтому вчера, вернувшись из отпуска, написала им в чате. Там меня очень любезно спросили, почему, собственно, я обращаюсь с этой проблемой только сейчас? Видимо, мой ответ был достаточно злобным, так что они сразу же начали извиняться и пообещали вернуть деньги.

Сегодня деньги вернули. Только не за те предметы! Правда, множество неполученных предметов и множество предметов, за которые мне вернули деньги, пересекаются, но в итоге мне вернули примерно на тридцать шекелей меньше, чем следовало.

Сижу , думаю: написать им еще раз или плюнуть? Или, может, попробовать в поддержку на русском языке обратиться?

Comments

( 9 comments — Leave a comment )
michk
Feb. 9th, 2016 09:27 am (UTC)
Я бы обязательно написал.
А чем поддержка на русском лучше?
lenay
Feb. 9th, 2016 09:29 am (UTC)
Не знаю, просто к ним обращаться я еще не пробовала :)
kador
Feb. 9th, 2016 10:30 am (UTC)
попробовать
lenay
Feb. 9th, 2016 10:34 am (UTC)
Я от них всех уже устала :) Но попробую, наверное
mryam
Feb. 9th, 2016 10:36 am (UTC)
"А вот это попробуйте!" Хуже все равно не будет
akarasik
Feb. 9th, 2016 05:55 pm (UTC)
думаю написать и попросить удвоенную сумму за потерянное время !!!
lenay
Feb. 9th, 2016 07:37 pm (UTC)
А это мысль :)
nikkykh
Feb. 9th, 2016 08:23 pm (UTC)
я всегда обращаюсь в русскую поддержку - в течении 3-4 дней всё решается, больше 3 мейлов ни разу не посылала.
обращалась раз 5.
lenay
Feb. 10th, 2016 08:53 am (UTC)
У меня обычно все решалось с английской поддрежкой после одного мейла. Не знаю, что их заело в этот раз...
( 9 comments — Leave a comment )

Profile

mama
lenay
Лена Иерусалимская

Latest Month

April 2018
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow